Services à la personne
Logiciel de pointage pour l'aide à domicile : simple pour les intervenantes, clair pour la structure
Vos intervenantes enchaînent les passages chez les personnes accompagnées, avec des trajets entre chaque domicile et des contrats souvent à temps partiel. Quorum leur donne un moyen de pointer en arrivant, et vous donne une vision juste du temps de travail, des déplacements et des congés.
Quel logiciel de pointage pour une structure d'aide à domicile ? Un outil de pointage mobile utilisable au domicile des bénéficiaires, sans suivi des trajets, qui gère les temps partiels, les congés et l'indemnisation des déplacements. Quorum répond à ces besoins de gestion du personnel ; il ne remplace pas une télégestion départementale et n'a pas vocation à stocker de données de santé.
Ce que vivent les responsables de secteur
Le métier est humain ; la gestion, elle, est souvent un casse-tête logistique.
Des plannings qui bougent tous les jours
Une hospitalisation, un retour à domicile, un remplacement : le planning théorique de la semaine est rarement celui qui se réalise. Il faut savoir ce qui a vraiment été fait.
Des déplacements à indemniser
Entre deux domiciles, l'intervenante roule, souvent avec son propre véhicule. Les indemnités se calculent encore trop souvent à partir de relevés manuscrits.
Des contrats à temps partiel
Les heures faites au-delà du contrat doivent être repérées et majorées. Sans décompte fiable, ce sont les salariées qui y perdent, ou la structure qui s'expose.
Une équipe qu'on voit peu
Les intervenantes passent rarement au bureau. Leur remettre un bulletin de paie, recueillir une demande de congés ou annoncer un changement prend un temps fou.
Comment Quorum s'intègre dans votre organisation
- Pointage au domicile : chaque adresse d'intervention régulière peut devenir un site avec sa zone. L'intervenante pointe en arrivant et en partant ; hors zone, le pointage est accepté mais signalé.
- Pas de suivi en continu : la position n'est relevée qu'au moment du pointage, pour respecter la vie privée des salariées comme des personnes aidées.
- Mode déclaratif possible : pour les interventions ponctuelles, la salariée remplit sa feuille de temps et la responsable de secteur la valide.
- Déplacements : indemnité par intervention, par jour ou par zone kilométrique, selon votre barème (formule Pro).
- Congés et absences : demande depuis le téléphone, validation par email, calendrier d'équipe pour organiser les remplacements.
- Bulletins : un PDF groupé, découpé automatiquement, notification par email et accusé de lecture.
Ce que Quorum ne fait pas
- Il ne stocke aucune donnée sur la santé ou la dépendance des bénéficiaires.
- Il ne remplace pas la télégestion exigée par certains départements.
- Il ne gère pas la facturation aux bénéficiaires ni les plans d'aide.
- Il n'établit pas les bulletins de paie : il les distribue.
Exemple concret exemple fictif
Une association de services à domicile en zone rurale
Une association emploie vingt-deux intervenantes sur un canton rural. Les distances entre domiciles sont importantes ; la directrice a défini des zones kilométriques autour du siège et un montant par zone, conformément à ce que prévoit sa convention collective et ses accords internes.
Le matin, Sandrine pointe en arrivant chez sa première personne accompagnée, puis à chaque domicile. À 11 h, elle est envoyée en remplacement chez une personne dont l'adresse n'a pas encore été créée : son pointage est enregistré « hors zone », et la responsable de secteur, qui l'a elle-même missionnée, le valide en un clic.
En fin de mois, la directrice consulte les heures par salariée, repère les heures complémentaires, vérifie les indemnités calculées, puis transmet l'export des variables à son cabinet comptable. Les bulletins reviennent quelques jours plus tard et sont distribués dans les coffres-forts individuels.
Repères juridiques
- Décompte individuel : sans horaire collectif commun, l'employeur doit décompter la durée du travail de chaque salarié (art. L3171-2 du Code du travail). Voir notre guide.
- Temps de déplacement : le trajet entre deux interventions de la même journée est en principe du temps de travail effectif. Votre convention collective précise ses modalités de prise en compte et d'indemnisation.
- Temps partiel : les heures complémentaires sont encadrées et majorées (10 % dans la limite du dixième de la durée contractuelle, à défaut d'autre disposition conventionnelle).
- Arrêts maladie et congés : depuis la loi du 22 avril 2024, un arrêt pour maladie non professionnelle ouvre droit à 2 jours ouvrables de congés par mois, dans la limite de 24 jours. Quorum l'applique. Lire congés payés et arrêt maladie.
- Données personnelles : la géolocalisation des salariés doit être proportionnée et annoncée. Voir géolocalisation des salariés.
Questions fréquentes : aide à domicile
Non. Si votre conseil départemental impose un dispositif de télégestion pour les heures financées (APA, PCH), Quorum ne s'y substitue pas. Quorum sert à la gestion interne du personnel : temps de travail, congés, bulletins de paie et primes.
Quorum n'est pas conçu pour cela. Un site de pointage correspond à une adresse et à une zone, rien de plus. N'y saisissez aucune donnée de santé ni information sur l'état de la personne aidée : ces données relèvent d'outils et d'obligations spécifiques.
Le module primes (formule Pro) permet une indemnité par jour, par intervention ou par zone kilométrique, selon le barème que vous saisissez. Les règles applicables (temps de déplacement, frais kilométriques) dépendent de votre convention collective : vérifiez-les avant de paramétrer.
Oui, en formule Pro : une prime de panier par jour travaillé, éventuellement conditionnée à une durée minimale dans la journée. Son principe et son montant relèvent de votre convention collective et de votre politique interne ; Quorum applique la règle que vous définissez.
Non. La position est relevée uniquement à l'instant où elle pointe, puis comparée à la zone autour du domicile. Aucun suivi entre deux interventions.
Quorum s'adresse aux entreprises et associations employeuses (prestataires de services à la personne). L'emploi direct par un particulier relève d'autres dispositifs.
Liens utiles
Moins de papier, plus de temps auprès des personnes
90 jours d'essai complet, sans carte bancaire. Vous importez vos salariés, ils installent l'appli, et vous voyez tout de suite ce qui change.
La suite RH du même éditeur
Entretiens RH complète Quorum : enregistrement, transcription et compte rendu de vos entretiens annuels, professionnels et préalables, signés par le salarié.